英国《金融时报》关于机器人的特别系列报道一直围绕着这个问题:机器人是敌是友?这让我很感兴趣。我知道变化是可怕的,但我读到的证据表明,我们在人工智能、传感器开发等领域看到的快速变化,并没有在把我们快速推向一个机器产生自我意识并接管一切的未来。担心这种未来,就好像担心“火星上人口过多。”
一种更紧迫且更切实的威胁是经济可能出现混乱。机器人正快速学习曾经人类专属的技能——从理解自然语言到诊断疾病、再到驾驶汽车。未来数年,这些技术高超的机器将出现在全球各经济体中,致使一些或许多人失业。
这味着机器人是我们的敌人喽?完全不是这样。首先,很多人根本不是劳动者;他们是儿童或退休人士、病人或残障人士。对于这些人而言,技术进步是近乎纯粹的福音。它将让老年人能过上更自立的生活,同时让他们的家人能密切监控他们的状况。它将让孩子们能按照自己的进度学习他们想学的知识。它将让患者能获得最适合自己的医学治疗。
我想不出对这些群体而言,科技进步何以不是好事。确实,儿童可能会花费太多时间盯着手机。但电视这种原本足以让我们变成彼此不进行任何互动的僵尸的技术诞生了,我们安然无恙;我相信,孩子们会没事的。
即便是对于我们这些在为生计工作的人,机器人也并非敌人:首先,他们不会很快让我们都失业。仍有很多事情是机器做不了的——从收拾桌子到教一个班的学生写小说。就连对技术发展最乐观的人也不认为,这些工作将在不远的未来实现100%自动化。
确实,机器现在做不了的很多工作都薪水不高。我认为,解决这一挑战的最佳办法是将收入所得税降至负值,为低收入员工增加收入。
机器人并非敌人的第二个,也是更为重要的原因在于,他们让我们总体变得更为富有。通过提高我们的能力和生产率,他们创造了更富足的生活。我们喜欢交流、学习、娱乐、旅行以及消费产品和服务。技术进步将让我们能用同样的钱,以更高的质量做更多我们喜欢的事情。
确实,我们多数人享受到这种富足的方式是通过劳动报酬。此外,对于越来越多的人而言,这种“便宜劳动力”正变得愈发难以消受。因为由于全球化和技术进步,他们的技能变得不那么有价值了。我们需要弄清如何应对这种情况。这将是未来数十年最重要的政策领域之一。
但我们还需要记住,这种情况源于这一事实:技术让我们用更少的力气创造更多的价值。如果我们无法弄明白如何应对这种形势,如何确保以反映我们共同价值观、保护弱者的方式分享机器人的劳动成果,那么我们应该感到羞愧。如果是那样的话,我们已遭遇真正的敌人,那就是我们自己。